Voice OTP là sử dụng cuộc gọi thoại để cung cấp mã OTP. Theo đó, hệ thống sẽ thiết lập để tự động gọi đến số điện thoại người dùng đã đăng ký để cung cấp mã OTP theo file ghi âm sẵn đã được doanh nghiệp cấu hình sẵn.
- API tích hợp
- Trang báo cáo sản lượng, trạng thái cuộc gọi
- Tính phí trên từng cuộc gọi
- Miễn phí setup
- Miễn phí duy trì
Tính năng
Chi tiết tính năng
Tỉ lệ nhận cuộc gọi, nghe máy
Tỉ lệ kết nối có thể đạt đến 90% khi sử dụng tổng đài ảo
Nhân viên có thể trả lời cuộc gọi của Khách hàng ở bất kì đâu ngay cả việc nhân viên không có kết nối internet.
Không bỏ lỡ bất kì cuộc gọi nào là cách giúp cho khách hàng luôn tin tưởng vào doanh nghiệp.
Đa dạng tính năng
Tổng đài ảo hỗ trợ đầy đủ tính năng của một tổng đài liên lạc cho doanh nghiệp
Ngoài những tính năng cơ bản, hệ thống luôn tiếp thu nhu cầu của người dùng để tạo ra các tính năng mới, tạo ra giá trị mới.
Tối ưu chi phí
Cho phép kết nối nhiều đầu số của các nhà mạng. Kết nối đến các thiết bị SIM gateway bên ngoài.
Bằng việc hỗ trợ đa kết nối chiều gọi ra, tổng đài có thể định tuyến cuộc gọi theo từng luồng để tối ưu cước gọi ra cho người dùng.
Giao diện đơn giản nhưng đầy đủ
Hỗ trợ đầy đủ các tính năng báo cáo cho người dùng.
Luôn luôn cập nhật các tính năng báo cáo nhằm đơn giản cho việc báo cáo giám sát nhân viên để tăng chất lượng, hiệu suất công việc.
Ghi nhận khách hàng cũ vào hệ thống
Hỗ trợ đầy đủ các tính năng báo cáo cho người dùng.
Luôn luôn cập nhật các tính năng báo cáo nhằm đơn giản cho việc báo cáo giám sát nhân viên để tăng chất lượng, hiệu suất công việc.
