Tổng đài ảo và cuộc gọi tự động cho doanh nghiệp

TACA cung cấp tổng đài ảo, autocall, Voice OTP và chuyển văn bản thành giọng nói. Tất cả đều có API để gắn thẳng vào CRM, website hoặc ứng dụng bạn đang dùng.

Nhận tư vấn miễn phí Xem sản phẩm

Kết nối nhiều nhà mạng
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp
Tùy biến API theo yêu cầu

Chiến dịch: Xác nhận đơn hàngĐang chạy

0Cuộc gọi đã thực hiện

0%Tỉ lệ nghe máy

0Khách bấm phím

Sản phẩm

Chọn theo việc bạn cần làm. Các sản phẩm dùng chung một nền tảng nên có thể kết hợp với nhau, ví dụ autocall đọc nội dung bằng Text2Speech rồi chuyển máy về tổng đài.

Tổng đài ảoTừ 100.000đ / máy nhánh / tháng

Nghe và gọi bằng đầu số doanh nghiệp trên máy tính, điện thoại di động hoặc IP phone. Có ghi âm, báo cáo và chia cuộc gọi theo nhóm.

Chi tiết

Autocall – CallbotTừ 380đ / cuộc gọi

Gọi tự động hàng nghìn số để xác nhận đơn, nhắc lịch hẹn hay thông báo. Khách bấm phím để trả lời hoặc gặp nhân viên.

Chi tiết

MiniCRM + AutodialerBáo giá theo số điện thoại viên

Quản lý danh sách khách hàng và tự động quay số cho đội telesale. Máy nghe là nối ngay về IP phone, thông tin khách hiện sẵn trên màn hình.

Chi tiết

Text2SpeechTừ 10.000đ / 20.000 ký tự

Chuyển văn bản thành giọng đọc tiếng Việt tự nhiên, nhiều giọng vùng miền. Dùng cho lời chào tổng đài, autocall hoặc nội dung audio.

Chi tiết

Voice OTP200đ / OTP, miễn phí setup

Đọc mã xác thực qua cuộc gọi thoại. Phù hợp làm kênh dự phòng khi SMS OTP đến chậm hoặc không đến.

Chi tiết

Lập trình tích hợpBáo giá theo dự án

Xây dựng phần mềm web kết hợp tổng đài và tin nhắn theo quy trình riêng của doanh nghiệp: CRM, click-to-call, báo cáo tùy chỉnh.

Trao đổi yêu cầu

Không lớn nhất, nhưng luôn có người nghe máy

TACA không cạnh tranh bằng quy mô. Chúng tôi chọn làm tốt phần mà khách hàng nhỏ và vừa hay thiếu nhất: được hỗ trợ nhanh, đúng người, đúng việc.

Kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp

Bạn làm việc thẳng với người vận hành hệ thống, không qua nhiều tầng chuyển tiếp. Lỗi được xem và xử lý ngay trên hệ thống.

Tự làm chủ công nghệ

Hệ thống xây trên Asterisk, FreeSWITCH và Kamailio do chính đội ngũ TACA cấu hình, nên có thể tùy biến khi doanh nghiệp cần.

Nhiều nhà mạng, nhiều lựa chọn

Đấu nối đầu số và trung kế của nhiều nhà mạng, định tuyến cuộc gọi ra theo từng luồng để tiết kiệm cước.

VoIP là gì và vì sao doanh nghiệp dùng nó?

VoIP (Voice over IP) truyền giọng nói qua mạng Internet thay vì đường dây điện thoại truyền thống. Zalo, Messenger hay Skype đều dùng công nghệ này.

Với doanh nghiệp, VoIP cho phép có một tổng đài không phụ thuộc vị trí: nhân viên ở văn phòng, ở nhà hay đi công tác đều nghe gọi bằng cùng một đầu số, và tổng đài có thể nối vào phần mềm khác qua API.